Notificación electrónica: ¿desde cuándo corren los términos?

La notificación electrónica es hoy la forma más común de enterar a una parte de un auto admisorio, un mandamiento de pago o cualquier providencia que deba notificarse personalmente. Y también es una de las fuentes más frecuentes de recursos rechazados por extemporáneos: muchos abogados siguen sumando “dos días de gracia” a todo correo recibido, aunque exista acuse de recibo. Una sentencia de tutela de la Corte Suprema de Justicia de 2026, la STC200-2026, volvió a poner el tema sobre la mesa y deja una lección práctica clara para litigantes, firmas y casas de cobranza.

En este artículo explicamos qué dice la norma, qué decidió la Corte y cómo contar los términos para no perder un recurso.

Qué dice la Ley 2213 sobre la notificación electrónica

La Ley 2213 de 2022, expedida el 13 de junio de 2022, convirtió en legislación permanente las normas del Decreto Legislativo 806 de 2020 sobre el uso de tecnologías de la información en las actuaciones judiciales. Su artículo 8 permite que las notificaciones personales se hagan enviando la providencia como mensaje de datos a la dirección electrónica o al sitio que suministre el interesado, sin necesidad de enviar previa citación o aviso físico o virtual. Quien pide la notificación debe afirmar bajo juramento que esa dirección corresponde a la persona por notificar.

El punto que genera discusiones está en el tercer inciso de ese artículo, que en realidad contiene dos reglas:

• Una presunción: la notificación personal se entiende realizada una vez transcurridos dos días hábiles siguientes al envío del mensaje.
• Una regla de cómputo: los términos empiezan a contarse cuando el iniciador recibe acuse de recibo o cuando se puede constatar por otro medio que el destinatario accedió al mensaje.

…y los términos empezarán a contarse cuándo el iniciador recepcione acuse de recibo o se pueda por otro medio constatar el acceso del destinatario al mensaje.

La misma ley añade que, para estos fines, se pueden implementar o usar sistemas de confirmación del recibo de los correos electrónicos o mensajes de datos. Y el parágrafo del artículo 9 aplica una lógica idéntica a los traslados entre partes: cuando una parte acredita que envió un escrito por canal digital a los demás sujetos procesales, se prescinde del traslado por secretaría, este se entiende hecho a los dos días hábiles siguientes al envío y el término empieza a contarse con el acuse de recibo o la constatación del acceso.

De dónde viene la regla del acuse de recibo: la sentencia C-420 de 2020

La segunda parte del inciso no nació con la Ley 2213. Cuando revisó el Decreto 806 de 2020, la Corte Constitucional, en la sentencia C-420 de 2020 (magistrado ponente Richard Ramírez Grisales), declaró exequibles de manera condicionada el inciso 3 del artículo 8 y el parágrafo del artículo 9, en el entendido de que el término empezaría a contarse cuando el iniciador recepcione acuse de recibo o se pueda constatar por otro medio el acceso del destinatario al mensaje. El legislador incorporó luego ese condicionamiento al texto de la Ley 2213.

Qué decidió la Corte Suprema en la STC200-2026

La STC200-2026 es una sentencia de tutela de la Sala de Casación Civil, Agraria y Rural de la Corte Suprema de Justicia, del 23 de enero de 2026, con ponencia del magistrado Fernando Augusto Jiménez Valderrama (radicación 76001-22-03-000-2025-00518-01). Resolvió la impugnación de una tutela contra un juzgado civil del circuito de Cali, dentro de un proceso de restitución.

Según la providencia, reseñada por vLex y por el Boletín Virtual 190 del Departamento de Derecho Procesal de la Universidad Externado, los hechos fueron estos: la demandada fue notificada del auto admisorio por correo electrónico y el mensaje generó acuse de recibo el viernes 30 de agosto de 2024. El juzgado contó el término de tres días para la reposición desde el lunes 2 de septiembre, de modo que venció el miércoles 4. La demandada presentó el recurso el 6 de septiembre, con el argumento de que primero había que dejar correr los dos días hábiles de la presunción. El juzgado terminó rechazándolo por extemporáneo.

En la tutela, la empresa invocó la STC16733-2022 para sostener que la notificación siempre se entiende realizada dos días hábiles después del envío. La Corte confirmó que la tutela no procedía: la interpretación del juzgado sobre el artículo 8 “no resulta irrazonable, caprichosa ni desprovista de sustento normativo”, porque se apoya en el propio texto legal, y una lectura distinta de la parte no convierte la decisión en una vía de hecho.

Cuando el iniciador acusa recibo del mensaje es innecesario acudir a la presunción.

Dicho de otro modo: la presunción de los dos días sirve para los casos en que no hay certeza de que el destinatario recibió el mensaje. Si existe acuse de recibo, esa certeza ya está y el término corre desde el día hábil siguiente. Como explicó en Ámbito Jurídico la procesalista María Paula Cárdenas Gómez, sumar los dos días mezclaría dos reglas que operan en momentos distintos.

Cómo contar los términos de una notificación electrónica

Con base en la norma y en la sentencia, estas son las situaciones más comunes y la forma prudente de manejarlas:

Qué deben hacer abogados, firmas y casas de cobranza

Si eres quien notifica

• Usa sistemas de confirmación de recibo o de lectura, o un servicio de correo electrónico certificado; la Ley 2213 lo permite expresamente.
• Guarda el acuse, la constancia de entrega y copia exacta de lo enviado (providencia, demanda y anexos), y apórtalos al expediente.
• Envía desde una cuenta institucional y a la dirección que juraste que corresponde al demandado; informa cómo la obtuviste y allega las evidencias, como exige el artículo 8.
• En casas de cobranza, estandariza plantillas y un registro por radicado: en carteras con cientos de procesos ejecutivos, la prueba del acuse es lo que sostiene el conteo del término ante una nulidad.

Si eres el notificado

• Revisa a diario el correo que tienes registrado ante los despachos, incluida la carpeta de spam o correo no deseado.
• Si abriste el mensaje o el sistema del remitente generó acuse, asume que el término empieza el día hábil siguiente.
• Ante la duda, presenta el recurso o la contestación dentro del plazo más corto posible: discutir después si tenías dos días más es un riesgo que no vale la pena.
• Anota la fecha del acuse en tu control de términos el mismo día en que llega el correo, no cuando lo leas con calma.

Ten en cuenta que no todo llega al correo: muchas decisiones se notifican por estado electrónico y sus términos corren sin que nadie te escriba. Para esas actuaciones conviene una vigilancia diaria del proceso, manual o con una herramienta como Wabog, que avisa cuando aparece una actuación nueva.

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Fuentes